又一家旅行社爆雷了。
近日，新疆漠野疆途国际旅行社被曝出，由于资金链断裂，该旅行社在国庆假期期间业务骤然停摆，导致大批报名的游客落地新疆后行程落空，进退两难。而这已经是短短一个月内，第二起轰动业内的旅行社爆雷事件了。
今年9月，马尔代夫旅游代理商“自由星球”爆雷。等到外界察觉时，“自由星球”已经人去楼空，卷款跑路，彻底失联。
值得注意的是，近两年已有多家旅行社爆雷：2026年，“自由星球”和漠野疆途相继爆雷；2025年父母邦旅行爆雷；2024年成都野界旅行社爆雷。接二连三爆雷的旅行社，都快沦为养成系“杀猪盘”了。
253万赔付款压垮现金流，游客落地才知公司破产
漠野疆途爆雷其实早有先兆。
其负责人在社交媒体上的公开披露的信息显示，今年6月9日，该旅行社曾发生过一起“重大事故”，导致需要赔付253万元。这起事故成为漠野疆途爆雷的导火索。
由于赔付金额过于庞大，该旅行社耗尽资金储备，并四处借款，仍有40余万元没有还清。更糟糕的是，这笔巨额赔付款彻底压垮了现金流，导致旅行社资金链断裂，于10月2日前后业务全面崩盘。
彼时，有多位购买漠野疆途旅游产品的游客刚刚落地新疆，却被领队告知，公司宣布破产。由于旅行社未能给酒店、景区、车队支付后续行程的费用，所以游客要么自行垫付，继续行程，要么自行返程，结束行程。至于退款、赔付以及维权事宜，只能一步一步来。被坑骗的游客相继在社交媒体上发声维权，由此引爆舆论。
“自由星球”和漠野疆途的爆雷多有相似。早在上半年，“自由星球”有可能爆雷的消息，就在马尔代夫旅游代理商中广为流传，有不少游客都听到了类似消息。然而，“自由星球”依旧大肆揽客，直到今年9月，有游客落地马尔代夫被酒店拒绝入住后，才发现这家旅行社已经卷款跑路。
口碑好流程正规照样跑路，游客防不胜防
旅行社爆雷并不稀奇。但是透过漠野疆途和“自由星球”两个爆雷案例，我们却从中嗅出一丝不一样的味道：它们到底是因为经营不善，资金链断裂导致爆雷，还是蓄意打造杀猪盘，将游客养肥了再收割呢？
漠野疆途爆雷之后，其负责人公开表示，旅行社始终在积极筹措资金，想办法维持正常经营。但也有被坑的游客针锋相对地尖锐质问：旅行社因为“重大事故”要赔付一大笔钱，既然早就知道资金链有可能撑不住，却在出事之后，依然源源不断收取游客团费和预订款，并将这些钱拿去堵资金窟窿，最后拆东墙补西墙的游戏玩不下去了，才告诉大家爆雷破产，这本质上就是有意打造杀猪盘，拿游客当韭菜割。
“自由星球”也受到同样的质疑。而且有业内人士爆料，这已经不是“自由星球”第一次爆雷了。早在2024年，“自由星球”背后的操盘团队就以同样的玩法，搞过一次“卷款跑路”，然后沉寂一段时间后，换个旅行社的壳卷土重来，屡试不爽。
更让人防不胜防的是，漠野疆途和“自由星球”，在爆雷之前其实在市场上的口碑和评价非常好。绝大多数游客都认为这家旅行社服务到位、价格适中、值得推荐。“自由星球”这两年更是因为“价格低、服务好、效率高”而备受中国游客推崇。
更让人觉得不可思议的是，这些爆雷旅行社反而在流程上比一般同业更正规。 以“自由星球”为例，很多游客在报名之前，并未贪图低价，还亲自核验了其经营资质，付款时也严格秉持公对公原则，并在付款后给酒店发邮件确认。然而就在如此正规的流程之下，游客依然被“自由星球”借助行业交易流程上的小BUG，即马尔代夫旅游代理商与酒店之间的账期，悄然截取游客款项，落入自己腰包。
游客反正是彻底懵圈了，难道自己旅游一趟，还要先成为旅游行业专家不成？
养成系杀猪盘，正在把行业逼成柠檬市场
爆雷旅行社的增多和杀猪盘玩法升级，给旅行社行业带来的负面影响是致命的。未来国内旅行社行业有可能逐步沦为“柠檬市场”。
所谓“柠檬市场”，也称为次品市场。由于买方对产品信息掌握程度是不对称的，所以买方为了避免损失，只能通过市场平均价格来判断平均质量，并只愿意付出平均价格。但产品质量有高有低，买方的平均价格会让提供高品质产品的卖方吃亏，提供低品质产品的卖方得益。如此循环往复，市场会出现劣币驱逐良币现象，整个市场会陷入“劣胜优汰”。
这个现象其实在国内旅行社行业已经非常明显。很多原本从事高品质旅游产品研发设计的旅行社，为了先确保生存，开始逐渐减少在产品研发设计上的投入，转而去售卖更能赚快钱的旅游产品。
游客有多久没有遇到过让自己耳目一新的超赞旅游产品了呢？
有数据显示，今年上半年就有超过2000家旅行社注销。爆雷事件会让更多实力弱小的中小旅行社被市场淘汰出局，旅行社注销的数据会大幅增长。这并不是坏事，反而是能让行业变得更健康的好事。
当游客无法依靠自己的经验辨别旅行社优劣时，会本能地选择大平台、大企业、大旅行社。这些头部玩家或许产品不是最好的，但一定是最有保障的。由此使得旅行社行业的市场集中度直线提升。
一个行业最危险的时刻，也是其有机遇的时刻。期待有一天，我们能够把钱放心交给自己精挑细选的旅行社，这才是行业洗牌真正的意义。
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